Question 1

Qu'est-ce que Togezer ?

Accepted Answer

Togezer est une web-app qui crée une mini-application dédiée à votre événement (EVG, EVJF, mariage, séminaire, anniversaire...). Vos invités accèdent à tout via un simple lien : planning, défis, album photo, classement, et plus. Zero téléchargement, zero friction.

Question 2

Comment créer un événement ?

Accepted Answer

C'est très simple : choisissez votre type d'événement, personnalisez le nom, les dates et la couleur, puis partagez le lien généré avec vos invités. L'ensemble prend moins de 3 minutes en mode self-service.

Question 3

Mes invités ont-ils besoin de créer un compte ?

Accepted Answer

Non ! Vos invités rejoignent l'événement en un clic via le lien. Pas de téléchargement d'app, pas de mot de passe à retenir. Ils peuvent participer immédiatement.

Question 4

Puis-je tester gratuitement ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez créer un événement en mode découverte pour voir comment ça fonctionne. Certaines fonctionnalités avancées nécessitent un forfait payant.

Question 5

Quelle est la différence entre Self-service et Semi-personnalisé ?

Accepted Answer

Le forfait Self-service (59€) vous permet de créer votre événement en autonomie avec jusqu'à 300 invités et 50 défis personnalisables. Le forfait Semi-personnalisé (159€) offre des invités illimités, des défis 100% sur mesure, un branding complet et un domaine personnalisé.

Question 6

Le forfait Sur mesure inclut quoi exactement ?

Accepted Answer

Le forfait Sur mesure (à partir de 229€) inclut tout le Semi-personnalisé plus une marque blanche complète, des équipes et classement avancé, la modération temps réel, un accompagnement par un chef de projet dédié, un SLA avec contrat, et un stockage illimité.

Question 7

Puis-je upgrader mon forfait ?

Accepted Answer

Un changement de forfait est possible avant le lancement de votre événement : contactez-nous et nous étudierons votre demande au cas par cas. Une fois l'événement démarré, le forfait choisi reste en place jusqu'à la fin.

Question 8

Y a-t-il des frais cachés ?

Accepted Answer

Absolument pas. Le prix affiché est le prix final. Pas d'abonnement surprise, pas de frais par participant.

Question 9

Comment fonctionnent les défis et challenges ?

Accepted Answer

Vous créez des défis personnalisés (photo, vidéo, QR code, quiz...). Les participants les valident, gagnent des points et montent dans le classement. C'est l'ingrédient secret pour transformer un groupe d'inconnus en équipe soudée.

Question 10

Puis-je exporter les photos de l'album ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez exporter toutes les photos de votre événement en un seul fichier ZIP, disponible en permanence sur tous les forfaits.

Question 11

Le planning est-il modifiable ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des activités à tout moment depuis votre espace d'administration. Les participants verront les mises à jour lors de leur prochain chargement de la page.

Question 12

Qu'est-ce que la cagnotte intégrée ?

Accepted Answer

La cagnotte permet de collecter des contributions pour un cadeau commun, un budget soirée, ou n'importe quel frais partagé. Les participants peuvent contribuer en toute simplicité.

Question 13

Togezer fonctionne-t-il hors connexion ?

Accepted Answer

Non, une connexion internet est nécessaire pour utiliser Togezer (consultation du planning, upload de photos, validation des défis, etc.).

Question 14

Sur quels appareils fonctionne Togezer ?

Accepted Answer

Togezer fonctionne sur tous les smartphones (iOS, Android), tablettes et ordinateurs. Il suffit d'un navigateur web moderne.

Question 15

Pendant combien de temps les données sont-elles conservées ?

Accepted Answer

Le stockage varie selon le forfait : illimité pour le Sur mesure, 90 jours pour le Semi-personnalisé. Vous pouvez aussi exporter vos données à tout moment.

Question 16

Mes données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Oui, toutes les données sont chiffrées et stockées de manière sécurisée. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Vous restez propriétaire de vos contenus.

Questions fréquentes

Toujours des questions ?